Politica privind prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal

1. Introducere

Prezenta politică detaliază modul în care Slot Monitor S.A. prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor aplicației Newton Loyalty, în conformitate cu principiile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Politica urmărește să asigure transparență deplină în ceea ce privește procesele de prelucrare a datelor, responsabilitățile operatorului și drepturile utilizatorilor.

2. Operatorul de date

Slot Monitor S.A., entitate juridică română, acționează în calitate de operator de date pentru datele colectate și prelucrate în cadrul aplicației Newton Loyalty.

Date de identificare operator: J2013006801409, CUI RO31704995, sediul social în București, Sector 2, Strada Gara Herăstrău nr. 2, Etaj 7, 020334.

3. Tipuri de date prelucrate

Slot Monitor S.A. prelucrează următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, prenume, data nașterii, CNP (doar când este necesar în scopuri legale);
• Date de contact: număr de telefon mobil, adresă e-mail;
• Date privind contul utilizatorului: nume utilizator, parole criptate;
• Date tehnice: IP, tip dispozitiv, sisteme de operare, identificatori aplicație;
• Date privind utilizarea aplicației: acțiuni efectuate, istoric interacțiuni, utilizare beneficii;
• Date financiare (dacă sunt aplicabile): tranzacții interne legate de premii sau puncte.

4. Scopurile prelucrării

Scopurile principale ale prelucrării datelor sunt:

• Crearea, administrarea și validarea contului utilizatorului;
• Furnizarea tuturor funcționalităților aplicației Newton Loyalty;
• Prevenirea, depistarea și investigarea eventualelor activități frauduloase;
• Asigurarea securității tehnice a platformei;
• Analiza și îmbunătățirea funcțiilor aplicației;
• Comunicări de marketing și notificări bazate pe consimțământ.

5. Temeiuri legale

Slot Monitor S.A. prelucrează datele pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea contractului – necesară pentru furnizarea funcțiilor aplicației;
• Interes legitim – prevenirea fraudelor, securitate IT, optimizare servicii;
• Obligații legale – în cazuri impuse de legislație;
• Consimțământ – pentru comunicări comerciale sau promoționale.

6. Modalitatea de colectare a datelor

Colectarea datelor se realizează prin:

• Date furnizate direct de utilizator (crearea contului, actualizarea profilului);
• Colectare automată prin utilizarea aplicației (loguri, evenimente, comportament digital);
• Comunicări directe cu utilizatorul (solicitări, asistență tehnică).

7. Perioada de stocare

Slot Monitor S.A. păstrează datele cu caracter personal doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de legislația aplicabilă.

Ca regulă generală

• Datele asociate contului de utilizator din aplicația Newton Loyalty sunt păstrate până la 3 ani de la ultima utilizare a acestuia;
• Anumite categorii de date care fac obiectul unor obligații legale specifice pot fi păstrate până la 6 ani;
• Datele prelucrate în baza consimțământului sunt păstrate până la retragerea acestuia.

La expirarea termenelor relevante, datele sunt șterse, anonimizate sau arhivate în mod securizat.

8. Destinatari și împuterniciți

Datele pot fi transmise către:

• Furnizori de servicii IT și mentenanță;
• Furnizori de servicii cloud sau infrastructură;
• Parteneri contractuali necesari operării aplicației;
• Autorități publice, exclusiv în baza obligațiilor legale.

Slot Monitor nu transmite date către terți în scopuri comerciale independente.

9. Măsuri de securitate

Slot Monitor aplică măsuri tehnice și organizatorice solide, precum:

• criptarea datelor;
• controlul accesului pe bază de roluri;
• politici de parole și autentificare în două etape;
• protecție firewall și sisteme anti–intrusion;
• auditare periodică și testare de securitate;
• backup și proceduri de recuperare în caz de incidente.

10. Drepturile utilizatorilor

Utilizatorii au următoarele drepturi:

• dreptul la acces;
• dreptul la rectificare / ștergere;
• dreptul la restricționare;
• dreptul la portabilitate;
• dreptul la opoziție;
• dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Solicitările pot fi transmise la: dataprotection@newton.ro.

11. Contact suport tehnic

Pentru orice problemă tehnică legată de funcționarea aplicației Newton Loyalty, echipa noastră de suport îți stă la dispoziție prin următoarele canale de contact:

Tabel – Categoriile de date și temeiurile prelucrării

Notă: CNP este prelucrat doar când este necesar în scopuri legale.